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Feuille de route stratégique 2020

Notre Ambition

Rexel 2020 offre une feuille de route stratégique axée sur la croissance rentable et visant à positionner Rexel comme le partenaire à valeur ajoutée de référence de ses clients et fournisseurs, ainsi qu’à accélérer la création de valeur à long-terme.

Les objectifs 2020 de Rexel s’inscrivent dans une ambition plus large, celle de créer de façon pérenne de la valeur économique, environnementale et humaine pour toutes ses parties prenantes et de tirer pleinement parti de la proposition de valeur de sa marque : « Rexel, un monde d’énergie ».

Par cette ambition de création de valeur économique, environnementale et humaine, Rexel renforce sa responsabilité d’entreprise et son impact positif sur le Business, la Planète et les Hommes.

Devenir le partenaire à valeur ajoutée de référence

Rexel accélère l’évolution de son modèle pour devenir le partenaire à valeur ajoutée de référence de ses clients, en

  • Passant d’un modèle de distribution généraliste organisée autour de l’agence à un modèle multicanal et multi-spécialiste, centré sur le client
  • Offrant un bouquet de services innovants, durables et adaptés aux attentes de chaque typologie de clients
  • Apportant au quotidien des conseils de pointe et des solutions de qualité

La feuille de route stratégique 2020 de Rexel, axée sur la croissance rentable, est structurée autour de quatre priorités

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1 - Capitaliser sur notre position de leader pour saisir les opportunités de croissance

Son rôle de partenaire stratégique pour ses fournisseurs et clients, ses positions de leader dans les grandes zones géographiques et la répartition équilibrée de ses marchés finaux constituent des atouts forts pour Rexel.

Au cours des dernières années, Rexel a significativement amélioré son modèle économique et investi dans le renforcement de ses capacités commerciales et opérationnelles partout dans le monde, créant ainsi une plateforme unique pour capitaliser sur les nouvelles tendances structurantes, technologies et applications, et notamment :

  • La transition énergétique qui génère un large éventail de nouvelles opportunités commerciales tout au long de la chaîne de valeur,
  • L’internet des objets qui, tirant parti de la connectivité, permet la convergence de nouvelles solutions digitales,
  • Et les grands mouvements d’urbanisation, qui stimulent la construction et la rénovation des bâtiments.

L’expérience de Rexel et sa focalisation stratégique dans ces domaines créent les conditions pour surperformer le marché, en s’appuyant sur des investissements ciblés et des capacités renforcées.

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2 - Mettre en oeuvre une stratégie différenciatrice centrée sur le client

La mise en œuvre par Rexel d’une stratégie centrée sur le client est une source accrue de différenciation concurrentielle.

Rexel accélère l’évolution de son modèle économique, passant d’un modèle organisé autour de l’agence à un modèle multicanal centré sur le client, avec une approche spécifique par segment de clients. Ceci permet une fréquence accrue de contact avec les clients via de multiples canaux, une valeur moyenne de transaction plus élevée et un meilleur niveau de service auprès de clients de plus en plus connectés.

Dans le même temps, d’un modèle de distributeur généraliste, Rexel évolue vers un modèle de partenaire multi-spécialiste à valeur ajoutée, s’adressant au marché de manière différenciée au travers de six modalités d’approche clients (« Customer Delivery Models ») distinctes.

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3 - Promouvoir l'innovation dans le marketing, le numérique et les opérations

L’innovation est un facteur de succès essentiel de la feuille de route 2020 de Rexel, ce qui se traduira dans ses investissements.

  • Dans le domaine du marketing, les nouvelles propositions de valeur de Rexel, allant des programmes Energeasy aux solutions d’automatismes industriels, ainsi que les investissements dans les modèles avancés de pricing et les outils pour la gestion des projets, confirment l’accent mis par Rexel sur l’innovation centrée sur le client,
  • Dans le domaine du numérique, une plateforme complète de E-business est en place pour soutenir l’approche multicanale de Rexel, tandis que de nouvelles applications digitales fournissent aux clients des outils pour améliorer leur productivité,
  • Dans le domaine des opérations, la nouvelle structure IT et logistique, déjà mise en place, servira de tremplin pour optimiser davantage la performance du back-office et de la chaîne d’approvisionnement de Rexel et offrir des services logistiques différenciateurs.

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4 - Accélérer la croissance rentable grâce à des acquisitions ciblées

Capitalisant sur son expérience en matière d’acquisition et d’intégration de sociétés de taille intermédiaire (24 acquisitions depuis 2012 représentant 1,2 milliard d’euros de chiffre d’affaires), Rexel mettra en œuvre activement une stratégie d’acquisition s’articulant autour de deux axes :

  • L’expansion dans de nouveaux segments de croissance et/ou des segments connexes,
  • Le renforcement de ses parts de marché et/ou de sa taille dans des marchés clés.

Avec un budget d’environ 1,5 milliard d’euros sur la période 2016-2020, Rexel entend accélérer sa stratégie de M&A au travers d’acquisitions ciblées et relutives. Ce niveau d’investissement pourrait générer des ventes additionnelles cumulées de plus de 2 milliards d’euros.

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Objectifs 2020

Rexel a pour ambition de créer de la valeur économique, environnementale et humaine pour toutes ses parties prenantes.

 

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