Imported Layers next prev icon-s-fb--lrg s-in--lrg icon-s-tw--lrg icon-s-tw--simple icon-s-tw--simple-w icon-s-yt--simple
Redirection

Il semble que vous soyez en .
Où souhaitez-vous être redirigé ?

Trouvez une agence près de vous Voir toutes les agences

Promouvoir des pratiques responsables tout au long de la chaîne de valeur

Rexel occupe une position centrale dans la filière électrique mondiale, position sur laquelle le Groupe s’appuie pour définir et diffuser des standards exigeants en matière de responsabilités sociétale et environnementale. Sa présence mondiale, la densité de son réseau d’agences ainsi que son rôle dans les communautés au sein desquelles il opère, permettent à Rexel de jouer un rôle moteur dans l’adoption des meilleures pratiques au sein de la chaine de valeur de l’énergie.

Expert mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie, Rexel facilite l’accélération de la transition énergétique tout au long de sa chaîne de valeur, ce qui passe par l’incitation de ses fournisseurs à favoriser l’écoconception des produits et la préconisation à ses clients et utilisateurs finaux de services et solutions pour les accompagner dans la réduction durable de leur empreinte environnementale.
En 2021, Rexel assure une présence active dans 24 pays, avec :

1 966
agences
9 036
fournisseurs, dont 26 représentent 50 % des achats du Groupe
635 000
clients actifs
Guillaume Dubrule

« Rexel s’engage à promouvoir les bonnes conditions de travail, le respect de l’environnement et l’éthique dans toute sa chaîne de valeur. En qualité de distributeur référent, Rexel a donc pour objectif de s’assurer que les équipements et solutions qu’il propose à ses clients sont conformes aux standards élevés que le Groupe promeut en matière de développement durable.
Notre démarche, créatrice de valeur pour tous, requiert un engagement continu des collaborateurs du Groupe et de ses partenaires commerciaux. Elle a pour but de renforcer les relations de confiance établies entre Rexel et ses partenaires, en particulier fournisseurs et clients. »

Guillaume Dubrule,
Directeur des achats et de la politique fournisseurs de Rexel

DÉVELOPPER DES RELATIONS DE CONFIANCE AVEC TOUS NOS FOURNISSEURS

Le Groupe est convaincu que ses fournisseurs et sous-traitants contribuent à sa croissance grâce à leur force d’innovation, leur exigence en matière de qualité des produits et leur capacité à développer de nouveaux marchés.

Rexel participe lui aussi à renforcer leur performance en les accompagnant dans leur développement et en soutenant leur activité grâce à la densité de son réseau d’agences, sa présence omnicanale, à l’expertise reconnue de ses équipes commerciales et à la puissance de son modèle logistique.

Dans cette logique, en 2021, le Groupe a précisé sa démarche en matière d’engagement de ses fournisseurs au respect de ses standards et valeurs. Celle-ci consiste à :
• valoriser les fournisseurs les plus avancés dans leur démarche de responsabilité sociale et environnementale ;
• accompagner les fournisseurs prêts à s’engager ;
• contrôler les progrès réalisés par tous les partenaires.

Récemment, Rexel a voulu aller plus loin que le contrôle et l’amélioration des performance RSE de ses partenaires et a multiplié les rencontres directes avec ses principaux fournisseurs. Objectif : identifier les points de convergences sur les sujets de développement durable.

Démarche et réalisations

Rexel a noué une forte relation partenariale avec tous ses fournisseurs qui partagent les mêmes valeurs d’éthique, et de responsabilités sociale et environnementale. Mobiliser ces acteurs pour développer et distribuer des produits toujours plus vertueux est l’un des grands objectifs du Groupe.

Près de 350 fournisseurs, qui représentent 80 % du volume d’achat annuel de Rexel, ont reçu un questionnaire d’évaluation de leur niveau d’engagement dans cette démarche d’avenir. Rexel identifie les moins performants pour les aider à s’engager à leur tour dans une démarche écoresponsable ambitieuse.

Des clauses de développement durable dans les contrats

Les fournisseurs de Rexel sont tenus de se conformer aux exigences du Groupe en matière de respect et de dignité humaine, de rémunération et avantages sociaux, de santé et de sécurité, de liberté de parole et d’association et, bien sûr, de protection de l’environnement. En ligne avec le Guide d’éthique de Rexel, les fournisseurs s’engagent à travers ces clauses à en respecter les principes ainsi que notamment les règles de l’Organisation internationale du travail (OIT).

Une Charte fournisseur responsable

En 2021, Rexel a déployé une Charte fournisseur responsable dans tous les pays où le Groupe est présent. Traduite en 13 langues, cette charte vient formaliser les engagements attendus de ses fournisseurs, prestataires et sous-traitants sur les sujets d’éthique, de respect des droits humains et des normes relatives au droit du travail, de protection de l’environnement et de conformité aux lois et règlements applicables. Elle rappelle aussi, en retour, les engagements de Rexel envers eux.

La plateforme d’évaluation RSE des fournisseurs

Depuis 2015, la performance RSE des fournisseurs de Rexel est analysée afin d’anticiper et de maîtriser les risques propres à leurs activités. Le dispositif repose sur des procédures de contrôle et de suivi centralisé au sein d’une plateforme partagée (Ecovadis) où sont collectées toutes les données pertinentes. Rexel s’est fixé l’objectif ambitieux de parvenir à une couverture par sa plateforme d’évaluation de 80 % de son volume d’achats directs en valeur. Outre l’évaluation, les fournisseurs apportent les preuves que des procédures pérennes sont mises en œuvre et que les résultats sont analysés.

Un binôme pour renforcer le lien et la confiance

Chaque fournisseur est mis en relation avec un binôme Rexel, constitué d’un membre de l’équipe développement durable et de l’acheteur responsable du fournisseur à l’échelle locale. C’est ce dernier qui explique la démarche, encourage la participation et communique les résultats. Chaque fournisseur reçoit un retour individualisé après l’évaluation. Le cas échéant, des actions correctives ou d’amélioration sont mises en place. Ce dispositif exigeant permet d’améliorer la transparence, la traçabilité de la chaîne de valeur de Rexel, de limiter les risques et de favoriser la mise en place d’indicateurs de performance communs et communicables à toutes les parties prenantes.

Des audits sur site quand il le faut

En complément de la plateforme d’évaluation, Rexel peut réaliser des audits sur site, en particulier dans les pays à risque. Dans le cadre du plan de vigilance, le Groupe les enrichit de contrôles supplémentaires relatifs à la performance sociale et environnementale ainsi qu’au Droits de l’Homme. En 2021, 11 audits sur site et huit audits de suivi ont été réalisés afin de vérifier les résultats des plans de progrès pouvant être mis en place. Si le niveau de conformité n’est pas satisfaisant ou si les mesures correctives exigées ne sont pas mises en œuvre, il est mis fin à la collaboration avec le fournisseur.

50 %
des achats directs couverts par la Charte fournisseur responsable en 2021 (non évalué en 2020)
77,4 %
des achats directs ont reçu une demande d’évaluation développement durable de leur performance (+0,4 points vs 2020)
61,1 %
des achats directs évalués sur des critères de développement durable (+4 points vs 2020)

LA MONTÉE EN PUISSANCE DE L’OFFRE DE PRODUITS ET SERVICES RESPONSABLES

Rexel estime qu’il est indispensable d’accélérer la diffusion des solutions éco-performantes et des énergies renouvelables auprès de ses 635 000 clients actifs à travers le monde et, de fait, de tous les utilisateurs finaux qu’ils équipent. Sa responsabilité en tant que distributeur consiste donc à rechercher et à encourager les solutions plus économes en énergie et moins impactantes pour la planète. Produits éco-conçus, solutions d’économie circulaire, services pour les nouvelles mobilités, l’autoconsommation ou le stockage de l’énergie, gestion des bâtiments intelligents…, Rexel s’attache à diversifier son portefeuille en ce sens.

Sourcer les produits et solutions les plus écoresponsables

Le Groupe sélectionne les solutions qui répondent au mieux aux tendances structurelles de son marché : maîtrise énergétique et énergies renouvelables. Le confort, la sécurité, l’ergonomie et l’efficacité énergétique des équipements électriques font aussi partie des exigences de tous les clients.

Les produits éco-efficaces pour la construction, la rénovation et la maintenance occupent d’ores et déjà une place majeure dans le catalogue produits de Rexel. Le Groupe source les meilleurs produits éco-conçus et s’engage à référencer des produits au cycle de vie complet peu polluant. Un score de durabilité des références vendues permet de guider au mieux les clients vers les plus vertueux.

Pour aller plus loin, grâce au gisement de données auxquelles il a accès, Rexel développe des méthodes innovantes pour évaluer les impacts sociaux et environnementaux des produits tout au long de la chaîne de valeur (voir le Carbon Tracker plus bas).

Garantir la conformité et la sécurité des produits pour le client et l’utilisateur final

En tant que distributeur non-fabricant, Rexel a une responsabilité sur les produits qu’il diffuse. Le Groupe doit s’assurer que ses références sont conformes aux normes de santé, de sécurité et environnementales en vigueur.
Pour garantir le respect des réglementations environnementales, un responsable est identifié dans chaque filiale concernée. Il veille au respect de la réglementation européenne liée à la directive RoHS pour les substances chimiques à usage restreint et au règlement REACh pour la déclaration des substances chimiques. Des questionnaires d’évaluation sont adressés aux fournisseurs à la demande des clients. Rexel garantit par ailleurs la transparence autour de la sécurité des produits et des solutions qu’il commercialise.

Rexel dit non aux minerais de conflit !
Engagé dans une démarche d’approvisionnement responsable, le Groupe refuse que ses pratiques d’achat ou celles de ses fournisseurs alimentent les conflits armés à travers le monde. Rexel exige donc de ses fournisseurs une conformité avec cette exigence, notamment l’absence de minerais de conflit dans les approvisionnements. Cet engagement a été formalisé dans la Déclaration relative aux minerais de conflit.

S’engager pour l’économie circulaire

Alors que seulement 10 % des 50 millions de tonnes d’équipements électriques et électroniques jetés chaque année dans le monde rejoignent une filière de recyclage, Rexel fait de la réduction des déchets une priorité. Cela passe, entre autres, par des emballages minimisés, grâce à l’usage de carton ondulé recyclé, passé de blanc à brun afin de limiter l’impact carbone de sa production. De même, les produits Rexel sont majoritairement recyclables et le Groupe met en œuvre une logistique durable au côté de ses partenaires et fournisseurs pour optimiser les stocks d’invendus et promouvoir la réparation ou le réemploi.

Des services innovants pour la transition énergétique

Rexel a pour ambition de devenir un fournisseur de services de référence dans le monde de l’énergie et de ses nouveaux marchés, que ce soit l’IoT (Internet des objets), la mobilité électrique, l’intelligence artificielle (IA), ou encore le bâtiment intelligent et le BIM… Des solutions de maîtrise énergétique aux conseils techniques, le Groupe renforce donc année après année son offre servicielle sur plusieurs axes majeurs :

Diminuer l'impact énergétique des bâtiments

Diminuer l’impact énergétique des bâtiments

Dans ce domaine, Rexel a déployé Primexel pour renforcer la promotion de la rénovation énergétique et soutenir financièrement les installateurs qui réalisent des travaux grâce aux certificats d’efficacité énergétique (CEE). L’outil permet aux clients professionnels éligibles de simuler leur gain et le montant de leurs primes s’ils venaient à réaliser des travaux de réduction de la consommation énergétique des bâtiments.

Promouvoir le bâtiment intelligent

Promouvoir le bâtiment intelligent

Rexel est un partenaire à chaque étape du bâtiment intelligent, alors que le marché de l’internet des objets (Internet of Things, IoT en anglais) pourrait peser 1,85 milliard de dollars en 2028 (source : Internet of Things, septembre 2021, Fortune Business Insights). Le Groupe accompagne notamment le développement rapide des technologies liées à la méthodologie BIM (Building Information Modelling).
En 2021, Rexel a également annoncé une prise de participation minoritaire dans Trace Software International, l’un des principaux éditeurs de logiciels électrotechniques dans le monde. La société conçoit des applications pour la conception et l’exploitation d’installations électriques et solaires pour le bâtiment et l’industrie.
Dans le marché résidentiel, Rexel propose la solution Energeasy Connect, qui offre aux habitants la possibilité de mieux maîtriser et piloter la consommation énergétique de leur habitation au jour le jour.

Accompagner l'essor des mobilités électriques

Accompagner l’essor des mobilités électriques

Rexel étoffe son offre de produits pour les mobilités bas carbone. En 2021, le Groupe a consolidé ses positions sur le marché de la mobilité électrique avec l’acquisition de Freshmile. Cette société française est spécialisée dans l’installation et la gestion à distance de bornes de recharge pour véhicules électriques. Un « Pass Freshmile » permet aujourd’hui de recharger sur près de 150 000 bornes de recharge ouvertes au public en France et en Europe.

Faire grandir l'industrie 4.0

Faire grandir l’industrie 4.0

Le Groupe porte des innovations en matière de cobotique mobile, de mise en sécurité des réseaux et est capable d’installer des capteurs intelligents sur les lignes de production industrielle, tout en proposant la supervision des processus par le Edge Computing. Rexel défend l’idée d’une digitalisation efficace et sûre pour les industriels, en permettant une maintenance à distance et en temps réel et une consommation d’énergie maîtrisée.

Le rôle de la data dans la transition énergétique

Comme Rexel, de plus en plus de clients et d’utilisateurs finaux s’engagent dans une démarche profonde de transition environnementale. Dans ce contexte, il est indispensable de disposer de données environnementales fiables et complètes. Si obtenir des informations est primordial, en fournir à ses clients l’est tout autant.
C’est pour cette raison que Rexel s’emploie depuis plusieurs années à soutenir les dernières innovations en matière d’intelligence artificielle et d’analyse de données. Grâce à son rôle central dans la filière électrique, le Groupe accède à de nombreuses données permettant de nourrir les algorithmes créés par ses équipes. Les solutions et services qui en émanent permettent, des fournisseurs aux utilisateurs finaux en passant par les clients, de mobiliser l’ensemble des acteurs de sa chaine de valeur dans la transition énergétique.

Les profils environnementaux des produits (PEP) au cœur de la stratégie

Rexel met à disposition de ses clients les PEP digitalisés des produits qu’il commercialise. PEP, trois lettres pour Product Envrionmental Profile, un ensemble d’informations sur les impacts environnementaux de chaque produit, obtenu à partir de données fiables, quantifiées et multicritères. Ici, les données analysées sont : l’impact sur le dérèglement climatique, la consommation d’énergie totale, l’épuisement des ressources et l’utilisation d’eau douce, et ce sur tout le cycle de vie d’un produit. Les équipes de Rexel récupèrent ces données brutes auprès des fournisseurs, les vérifient, les traitent et créent les PEP. En valorisant les équipements à plus faible impact environnemental, ces profils sont doublement vertueux : ils incitent les fabricants à adopter des démarches d’écoconception et éclairent les clients au moment de leurs achats.

Le Carbon Tracker pour les clients en 2022
Pour accompagner ses clients et par extension les utilisateurs finaux vers les solutions les plus performantes d’un point de vue énergétique et écologique, Rexel a développé en 2021 le « Carbon Tracker ». Ce service d’aide à la décision basé sur les profils environnementaux des produits sera déployé dans tout le Groupe courant 2022. L’outil permet aux clients de Rexel de connaître les émissions de gaz à effet de serre, la consommation de ressources naturelles ou la consommation d’eau d’un panier de produits, tout au long de leur cycle de vie. De quoi faire des choix plus éclairés dans la perspective d’une réduction des impacts environnementaux.

Rexel soutient la recherche sur l’IA

Le groupe Rexel fait partie des cinq grands groupes qui soutiennent Hi! Paris, un centre interdisciplinaire de recherche d’excellence dans les domaines de l’intelligence artificielle (IA) et de l’analyse de donnée, créé en 2020 par l’Institut Polytechnique de Paris et HEC Paris. La question de l’IA et de l’efficacité énergétique est au cœur de ses travaux. Avec ce partenariat, Rexel consolide son rôle de référent mondial dans l’usage de l’intelligence artificielle et de l’analyse de données pour l’industrie énergétique.

1,22 milliard
d’euros, chiffre d’affaires 2021 réalisé sur des solutions d’efficacité énergétique
+23,6 %
Progression des ventes de solutions photovoltaïques en 2021 par rapport à 2020
44,7 %
Part du chiffre d’affaires vert* de Rexel sur l’ensemble de son activité en 2021

*Le chiffre d’affaires vert correspond à la vente des produits et services apportant aux clients de Rexel des gains d’efficacité en matière d’énergie et de CO2, sans pour autant avoir d’incidence dommageable majeure sur l’environnement.

CRÉER DE LA VALEUR POUR TOUS NOS CLIENTS

Notre démarche

Rexel sensibilise et accompagne ses clients vers les solutions les moins consommatrices du marché et à l’impact environnemental le plus faible. Pour réussir, le Groupe a bâti une organisation centrée sur le client et cultive avec eux des relations de confiance, afin de créer, dans la durée, de la valeur partagée.

C’est aussi pour cette raison que Rexel sensibilise ses clients électriciens aux enjeux liés à la transition énergétique, tout en leur proposant des solutions et services éco-efficaces pour les aider à réduire leurs émissions de carbone ainsi que celles de leurs clients utilisateurs finaux. Face à l’enjeu de la transition environnementale, agir collectivement est une réponse indispensable.

Une approche qui s’exprime au quotidien

#1 Rexel répond présent

#1 Rexel répond présent

Une exigence de proximité et de satisfaction. Rexel a déployé un modèle omnicanal puissant, où les points de contact se multiplient sur le terrain comme en ligne, de plus en plus interconnectés : depuis ses 1 966 agences physiques jusqu’à ses applications mobiles, en passant par ses centres d’appels, ses collaborateurs technico-commerciaux itinérants ou ses webshops.
La capillarité du réseau de distribution est un avantage concurrentiel indéniable, tout comme sa capacité à évoluer. L’installation d’agences mobiles sur les chantiers de construction ou l’approvisionnement dans des comptoirs ouverts jour et nuit, comme en Finlande, en témoignent. Ce modèle permet de conserver un contact continu avec les électriciens, lesquels peuvent passer à l’agence le matin avant de se rendre au travail, ou se connecter le soir sur le webshop pour commander et être livrés le lendemain, que ce soit en agence via le click&collect ou directement sur leurs chantiers.

#2 Rexel facilite les flux

#2 Rexel facilite les flux

Une exigence d’optimisation des flux logistiques. Ce sont 63 centres logistiques qui s’engagent à livrer près de 50 000 références à J+1 à l’ensemble des clients dans le monde. Des outils sur mesure comme le kitting (préassemblage de commandes) assurent en plus aux clients un gain de temps, un atout pour leur productivité. Au-delà de son métier de distributeur, le Groupe se positionne désormais comme un facilitateur pour ses clients.

#3 Rexel informe

#3 Rexel informe

Une exigence d’information complète sur les produits et services. L’application à reconnaissance visuelle des produits pour passer commande sans délai développée par Rexel est un exemple emblématique de cette ambition. En quelques secondes, à partir d’une photo prise sur le chantier, un installateur peut accéder à toutes les spécifications d’un produit, vérifier son prix et sa disponibilité.
 

#4 Rexel forme

#4 Rexel forme

Une exigence de conseil et de formation des partenaires. Pour favoriser la montée en compétence de ses clients, Rexel met l’accent sur le conseil, l’assistance financière et technique et la formation. Les clients sont accompagnés pour mieux vendre, concevoir et installer ces nouvelles solutions en toute sécurité sur les chantiers. Le plus souvent, les formations installateurs sont dispensées dans les agences par des collaborateurs experts, des intervenants extérieurs ou des fabricants. Elles sont complétées par divers outils (ressources web, tutoriels, hotline…), ouvrant la voie à une véritable formation continue. C’est d’ailleurs à ce titre que Rexel France a lancé en 2020 une plateforme de formation pour permettre aux artisans de développer leurs compétences et renforcer leur savoir-faire dans la durée.

LA FONDATION REXEL SE MOBILISE POUR LE PROGRÈS ÉNERGÉTIQUE

Quelle est la mission de la Fondation Rexel ?

Créée en 2013, la Fondation Rexel pour le progrès énergétique promeut l’accès de tous à l’efficacité énergétique, notamment en luttant contre la précarité énergétique les pays d’implantation du Groupe. Par ses actions, elle a également pour mission de sensibiliser l’opinion sur l’efficacité énergétique et les nouveautés dans ce domaine. Elle finance par ailleurs des actions en faveur des populations les plus défavorisées et encourage le développement de l’innovation sociale en soutenant des entrepreneurs sociaux dans le domaine de l’énergie.

Bertrand de Clermont Tonnerre

« Convaincue qu’il n’y aura pas de transition énergétique sans solidarité, la Fondation Rexel a fait de la lutte contre la précarité énergétique une de ses priorités : l’efficacité des solutions passe par une collaboration étroite avec les populations concernées. »

Bertrand de Clermont Tonnerre,
Directeur du Développement Durable de Rexel

Quelques exemples de soutiens et de réalisations récentes

Connecter ménages modestes et artisans

À Marseille, l’association GERES mobilise un réseau d’électriciens volontaires, de travailleurs sociaux et d’associations pour faciliter la rénovation énergétique dans des foyers précaires, via un modèle économique qui permet aux artisans engagés de dégager un bénéfice.

Faire naître les coopératives solaires de demain

Dans l’État de New York, aux États-Unis, la Fondation Rexel s’est associée avec le Rocky Mountain Institute pour développer et expérimenter deux coopératives solaires pilotes. Leur but : trouver un modèle de production solaire communautaire, collaborative et citoyenne aux États-Unis, où le marché du photovoltaïque coopératif est en éclosion. Ces deux premiers projets sont destinés à des communautés défavorisées.

Hope, pour la recherche et l’innovation

La Fondation Rexel soutient financièrement la Chaire Hope, lancée en 2018 à Grenoble par la Fondation Grenoble INP. Ses travaux portent sur la mesure de la précarité énergétique et de ses impacts, afin de stimuler l’innovation et la découverte de nouvelles solutions pour un public en difficulté.

75
projets soutenus depuis la création de la Fondation Rexel pour le progrès énergétique.
70
partenaires impliqués.
175 000
bénéficiaires depuis sa création.