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Rexel s’associe à INDIGO et lance un nouveau service de retrait des commandes dans les parkings


Après un premier pilote initié en octobre 2020 avec le parking Place Victor Hugo à Paris, Rexel annonce le lancement d’un nouveau service de retrait des commandes depuis huit parkings INDIGO en Ile-de-France.

Soucieux de satisfaire ses clients, Rexel multiplie les innovations afin d’offrir toujours plus de flexibilité dans la mise à disposition des commandes. L’objectif ?  Faire gagner du temps à ses clients pour qu’ils puissent se consacrer pleinement à leurs projets en facilitant leur quotidien. C’est dans cette démarche que Rexel France lance ce nouveau service de retrait dans les parkings. Le client commande son matériel via le webshop, l’application ou par téléphone et choisit le point de livraison. Sa commande est alors livrée dès le lendemain 6h. Il peut ensuite venir la récupérer 24h/24 et 7 jours/7 dans une « Rexel Box » sécurisée en se rendant dans le parking.

« Ce nouveau dispositif innovant vient compléter notre offre de services et intensifier notre maillage en Ile de France. Il assure à nos clients un gain de temps et une mise à disposition de leurs produits au plus près de leur chantier et dans les plus brefs délais. »
Julien Neuschwander, Directeur Innovation et Services Rexel France

Cette démarche est par ailleurs en ligne avec les engagements du groupe Rexel visant à limiter son empreinte carbone, tant dans le cadre de ses opérations que dans celui de l’utilisation des produits qu’il commercialise.

« Les casiers de retrait sont approvisionnés par des livreurs à vélo, à vélo-cargo ou en camionnette roulant au GNV, selon le volume commandé. Ce projet répond aux enjeux environnementaux actuels notamment en réduisant notre empreinte carbone et celle de nos clients. »
Benoît Ribault, Responsable projets Rexel France