Impliquer et accompagner nos collaborateurs

Au contact quotidien de nos clients, les collaborateurs de Rexel sont les acteurs essentiels du développement et de la performance durables du Groupe, dont ils incarnent la vision et les valeurs.

La politique RH de Rexel entend développer et valoriser la richesse du capital humain en fournissant à chacun un environnement de travail propice à l’épanouissement professionnel et personnel. Cette ambition repose sur le développement des compétences, la sécurité et le bien-être au travail, le dialogue social, l’égalité des chances, l’inclusion et la reconnaissance de la diversité.

UNE POLITIQUE DÉCENTRALISÉE RELAYEE PAR DES OUTILS TRANSVERSAUX

En lien avec la nature et l’implantation de ses activités, l’organisation de Rexel s’appuie sur un management décentralisé au niveau des filiales, auquel les fonctions centrales apportent leur expertise.

Une gestion au plus près des besoins, au plus près du terrain

En termes de ressources humaines, ce parti-pris affirmé de proximité favorise et renforce la flexibilité, l’autonomie des équipes et l’agilité dans la prise de décision. Il permet de créer un équilibre indispensable entre la feuille de route définie par la Direction des Ressources humaines du Groupe et son déploiement à l’échelle locale par les équipes RH de chaque pays. 

Une large palette d’outils supports

Afin d’assurer leur mission de manière optimale, les équipes RH s’appuient sur un ensemble d’outils transversaux :
• une académie en ligne (Rexel Academy),
• un système d’information des ressources humaines (SuccessFactors),
• un job board digital interne qui recense et met à jour les opportunités de mobilité,
• des outils de gestion et de reconnaissance de la performance,
• des enquêtes régulières qui visent notamment à mesurer l’engagement des collaborateurs.

ATTIRER ET FIDÉLISER LES TALENTS

Transition énergétique, révolution numérique…, le monde de l’énergie et ses acteurs sont entrés dans une nouvelle ère. Ce contexte de marché porteur et la volonté affirmée de Rexel d’en rester à l’avant-garde renforcent la nécessité d’une politique de ressources humaines à la hauteur des enjeux.
Le Groupe mobilise des leviers multiples pour attirer les profils en phase avec ses priorités stratégiques : développement d’une marque employeur forte qui incarne la culture de Rexel et ses engagements, stratégie affirmée de recrutement et de communication qui valorise le Groupe et l’évolution de ses métiers, process structuré d’intégration des nouveaux arrivants. Et pour fidéliser ses collaborateurs, Rexel s’attache à développer des politiques de gestion de carrière, de management et de rémunération dynamiques et innovantes.

Mobilité et développement managérial, des perspectives de carrière attractives

Fonctionnelle et/ou géographique la mobilité, verticale mais aussi horizontale, constitue un axe important de la stratégie de gestion des talents chez Rexel. Elle revêt une importance particulière dans la période actuelle de transformation de l’économie, où l’entreprise doit faire preuve de capacités d’adaptation nouvelles. Couplée à la gestion des compétences, la politique de mobilité de Rexel offre aux collaborateurs des opportunités d’évolution aussi bien en termes de responsabilités managériales que d’expertise métiers. Ces opportunités sont publiées sur un job board digital, commun au Groupe.

Une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractive et cohérente

Le groupe Rexel propose une politique de rémunération claire et lisible, en ligne avec les valeurs qui fondent son identité et sa culture d’entreprise.

L’écoute des collaborateurs, moteur de leur engagement

Rexel fait de la satisfaction de ses collaborateurs un indicateur clé de la performance de sa politique de ressources humaines. Plaçant l’écoute et la libre expression de tous au cœur de sa politique RH, le Groupe sollicite régulièrement l’avis de ses collaborateurs via des enquêtes transversales. Elles permettent d’évaluer leur perception et leur vécu de grandes thématiques RH. Elles contribuent également à mesurer leur engagement. Par ailleurs, les filiales ont accès à l’outil Satisfaxion Pulse, qui leur permet de lancer des enquêtes à l’échelon local. Cet outil a par exemple permis aux filiales néerlandaise, suisse et suédoise de mesurer l’avis des collaborateurs sur des sujets spécifiques, dont leur perception de la gestion de la crise sanitaire.

DÉVELOPPER L’ENGAGEMENT ET L’EMPLOYABILITÉ DES COLLABORATEURS

Rexel met tout en œuvre afin de donner à chacun de ses collaborateurs le maximum de possibilités de développer ses talents et ses compétences dans un environnement de travail bienveillant et sécure. C’est en ayant les moyens de s’épanouir et d’atteindre leurs objectifs personnels que les collaborateurs peuvent pleinement contribuer au développement et à la performance du Groupe.

L’engagement de chacun au service de la réussite de tous

Être et demeurer un acteur de référence sur son marché, l’ambition affichée de Rexel implique l’engagement des collaborateurs, à la fois vis-à-vis de leur mission mais, surtout, de l’entreprise et de ses objectifs. Afin d’être en mesure de déployer les actions nécessaires au développement et à l’ancrage de cet engagement, le Groupe l’évalue régulièrement au moyen de son baromètre interne Satisfaxion. Sa version thématique, a par exemple été administrée en 12 langues dans 21 pays, en 2022, sur les sujets relatifs à l’engagement interne.

* Indicateur multifactoriel destiné à évaluer le lien des collaborateurs à leur entreprise, l’engagement repose sur la compréhension et la perception de grandes thématiques de la politique RH : stratégie, management, travail d’équipe, développement de carrière, image de l’entreprise…

« Travailler pour Rexel, c’est l’opportunité de faire partie d’une équipe, d’un grand Groupe qui valorise avant tout la compétence, l’honnêteté et la motivation. »

Réponse d’un collaborateur à la question ouverte de l’enquête Pulse 2021

Renforcer l’employabilité des collaborateurs

Les collaborateurs de Rexel ont développé des savoir-faire très spécifiques, notamment au service d’une expérience client différenciante. Pour le Groupe, nourrir et développer cette expertise passe par une culture du partage des connaissances. Dans le cadre d’un échange quotidien, l’expérience et le savoir des collaborateurs experts et les connaissances des nouveaux talents s’enrichissent mutuellement pour le bénéfice de tous, au service de la transformation de l’entreprise.
Cette interaction et cette émulation permettent à Rexel de s’adapter avec souplesse aux nouveaux défis du secteur et au développement des technologies – notamment digitales. C’est dans cette logique que le Groupe teste in vivo l’utilisation de nouveaux outils ou procédures avant leur généralisation.
Au-delà, le Groupe favorise l’acquisition et la mise à jour des compétences via une offre de formation prioritairement sur-mesure. Il s’appuie sur la Rexel Academy, une plateforme de formation en ligne accessible dans les 21 pays, qui bénéficie de l’apport complémentaire de modules en présentiel. L’évaluation annuelle de performance est l’occasion de recueillir les souhaits et besoins de développement et de formation des collaborateurs. Ils sont par la suite pris en compte dans l’élaboration des plans de formation transversaux et dans les politiques spécifiques à chaque filiale.

Favoriser un dialogue social de qualité

Conscient qu’un dialogue social de qualité contribue à maintenir l’engagement, Rexel le favorise, garantissant les principes de libre expression et de représentation syndicale. Ces fondements du fonctionnement du Groupe sont inscrits dans le Guide d’éthique applicable dans l’ensemble des pays d’implantation et diffusé auprès de tous les collaborateurs.
Le dialogue social concerne à la fois l’évolution stratégique de Rexel, ses activités, ainsi que sa politique en matière d’emploi, de formation, d’hygiène et de sécurité.

*majoritairement signés en Espagne, France, Belgique, Autriche et Allemagne et portant notamment sur la qualité de vie au travail, les salaires, l’intéressement, la participation, le télétravail et le dialogue social. Ils complètent ceux signés précédemment et toujours en application, concernant l’égalité professionnelle femmes-hommes et l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Promouvoir la santé, la sécurité et le bien-être au travail

Rexel veille à fournir à ses collaborateurs un environnement de travail favorable. Il repose sur des conditions propices, non seulement à la sécurité et à la santé de tous, mais aussi à une qualité de vie au travail épanouissante pour chacun.

La santé et la sécurité au centre des priorités

À travers sa politique santé et sécurité déployée depuis 2015, Rexel entend mettre en œuvre une culture et des pratiques responsables et partagées. Le Groupe enrichit et complète régulièrement les procédures et règles en vigueur pour favoriser un cadre et des standards communs dans chacune de ses entités, recensés dans un document transversal diffusé à l’ensemble des filiales. Son objectif ? Garantir a minima un niveau de protection équivalent à tous ses collaborateurs, en ciblant les risques-clés liés aux activités de Rexel.
La dernière mise à jour du référentiel « Santé/Sécurité » en 2021 a été l’occasion :
• de renforcer les exigences en termes d’équipements de protection individuelle,
• d’incorporer des principes relatifs aux risques psychosociaux et aux risques pandémiques,
• d’introduire la notion de « presque accident » afin de sensibiliser les équipes aux réflexes à adopter pour éviter un accident en rappelant les règles de sécurité à appliquer au quotidien dans leur activité, favorisant ainsi la prévention.
C’est en ce sens qu’en 2022, Rexel a lancé une campagne de sensibilisation centrée sur la notion de « presque accident ». Suivie d’une démarche d’intelligence collective, elle a permis d’identifier les situations lors desquelles un accident a pu être évité grâce aux bons réflexes des collaborateurs et/ou à un signalement effectué à temps.

La prise en compte croissante du bien-être

Afin de favoriser l’équilibre entre épanouissement personnel et performance professionnelle, de nombreuses initiatives sont mises en place au niveau du Groupe et à l’échelle locale. Droit à la déconnexion, promotion de l’activité sportive ou encore gestion du stress…, autant de mesures qui contribuent à conforter le bien-être au travail, composante à part entière de la santé et de la sécurité. En tirant les enseignements du contexte inédit de la crise sanitaire et de ses conséquences, Rexel a mis à jour ses standards et y a notamment inclus les risques psycho-sociaux liés à la généralisation massive du travail à distance.

SOUTENIR LA DIVERSITÉ, L’INCLUSION ET L’ÉGALITÉ DES CHANCES

Enjeu sociétal de premier plan, la diversité constitue également un levier de performance. Rexel adopte une démarche proactive pour favoriser la diversité et l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise.

Une culture de la diversité solidement ancrée

Le Groupe propose à ses collaborateurs un environnement inclusif où toutes les compétences peuvent s’épanouir. Véritable code de conduite qui repose sur le socle des valeurs de Rexel, le Guide d’éthique rappelle l’importance accordée à la diversité et à l’inclusion, sous l’angle de la dignité, de la diversité et du respect des personnes. Il prohibe par ailleurs toute forme de discrimination envers les collaborateurs.
Rexel a partagé ses ambitions en la matière et évalué leur acceptation à l’occasion de l’enquête Pulse qui portait spécifiquement sur les thèmes de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. 89 % des répondants à l’enquête Pulse 2021 considèrent que leur responsable direct travaille efficacement avec des personnes qui ne lui ressemblent pas et 90 % que l’entreprise propose un cadre de travail qui respecte l’identité personnelle de chacun.

Engagés pour l’égalité et la parité

Acteur d’un secteur faiblement féminisé, Rexel est engagé depuis de nombreuses années à assurer un traitement égal entre femmes et hommes, à situation comparable et dans tous les domaines : recrutement, rémunération, carrière, formation…Objectif phare en la matière, le Groupe ambitionne d’atteindre un taux de recrutement des femmes en CDI de 35 % d’ici à fin 2024 (contre 22,3 % en 2022).

Une politique affirmée en faveur de la mixité et de la parité

Convaincu que la mixité est un facteur de performance durable Rexel axe sa culture de transformation sur un management inclusif. Conformément aux recommandations du Code Afep-Medef et de l’AMF en termes de diversité et de mixité, la Direction Générale et les Ressources humaines ont mis en place des plans d’actions, avec des indicateurs de suivi.

Les réseaux Wire (« Women in Rexel »)

Connecter – Inspirer – Responsabiliser, les réseaux Wire ont pour objectif de favoriser la collaboration, encourager le développement et inspirer la responsabilisation en créant un environnement qui valorise les diversités individuelles et facilite l’inclusion des femmes au sein de l’entreprise. Initiative majeure impulsée par la filiale américaine du Groupe, Wire s’inscrit dans les engagements de Rexel en matière d’inclusion. Outre les réseaux nationaux aujourd’hui au nombre de cinq (USA, Canada, Australie, UK, France), le réseau global Wire Leaders rassemble près de 100 collaboratrices tandis que le réseau Wire Transformation s’est constitué autour des équipes IT, Data & Digital et Supplier du Groupe. À titre d’exemple, le 11 février 2022, Wire et Hi!Paris* ont organisé une table ronde « L’IA, un levier pour promouvoir la mixité dans les sciences ? », à l’occasion de la journée internationale des femmes et des filles de science. Constance Grisoni, Directrice de la Stratégie de Rexel, a partagé sa vision et son expérience aux côtés du physicien et philosophe des sciences Etienne Klein, de Nathalie Brunelle (TotalEnergies) et de Laure Prétet (Docteure à Télécom Paris, IP Paris).

* Hi! Paris est un centre interdisciplinaire de recherche réunissant l’Institut Polytechnique de Paris et HEC Paris. Rexel en est membre fondateur. https://www.hi-paris.fr/

*Dans le cadre de la loi « Avenir professionnel et égalité de rémunération femmes-hommes ».

…et pour la diversité générationnelle

Avec plus d’un tiers d’effectif dans la tranche d’âge des seniors, la mixité générationnelle constitue une priorité stratégique pour Rexel. Le Groupe y répond par une gestion active des carrières et des compétences, ainsi que par la dynamique de recrutement des jeunes diplômés – qui représentent aujourd’hui 5,1 % des nouveaux arrivants.
Il favorise également l’inclusion des jeunes au travers d’une politique volontariste de recrutement d’alternants et de stagiaires, comme l’illustre l’accueil de 303 alternants dans les filiales françaises, suisse, allemande et autrichienne en 2022. Cette dernière a reçu un prix reconnaissant la gestion exemplaire de la formation en apprentissage de ses collaborateurs (prix Julius).