John, Directeur d’agence, Rexel, Royaume-Uni
‘Gardez un état d’esprit ouvert et positif’
C’est grâce à une équipe soudée et motivée que John, Directeur d’agence au Royaume-Uni, parvient à obtenir de bons résultats…
Quel a été votre parcours ?
J’ai démarré ma carrière chez Rexel il y a 20 ans, puis j’ai occupé différentes fonctions dans la vente avant de prendre la direction de plusieurs agences.
Quelle est votre mission ?
Je suis responsable des ventes et de la rentabilité d’une agence Rexel. En parallèle, j’apporte mon soutien à d’autres agences de la région. D’une manière générale, je supervise l’ensemble des activités pour assurer le bon fonctionnement de l’agence et atteindre mes objectifs : définition et mise en place d’une stratégie, gestion et motivation des équipes, relation avec nos fournisseurs de matériel électrique, respect des engagements donnés à nos clients.
Qu’est-ce qui vous motive dans votre métier ?
Je trouve particulièrement gratifiant d’obtenir des résultats, que ce soient à propos des hommes, du développement commercial ou des résultats financiers. Une bonne équipe donnera toujours le meilleur d’elle-même. Etre directeur d’agence demande enthousiasme, souplesse et un sens aigu du service au client. Sans oublier une vraie vision stratégique et la volonté de promouvoir les talents de ses collaborateurs.